مشکلات با ادارات دولتی
ما کمک میکنیم بدانید کدام خدمت رسمی لازم است و چگونه درست تماس بگیرید.
در چه بخشهایی کمک میکنیم؟
- فهمیدن آرام نامههای دولتی
- پیدا کردن دفتر یا خدمت درست
- آمادهکردن پرسشها پیش از وقت ملاقات
- فهم بهتر امور شاروالی، ادارهٔ مهاجرت، بیمهٔ صحی، OCMW/CPAS، مالیات یا کمک اطفال
- توضیح راههای شکایت و آمبودزمان
- ارجاع پرسشهای حقوقی به کمک حقوقی یا وکیل
نکتهٔ مهم
راهنمایی ما عملی و امن است. ما جای تصمیمهای رسمی را نمیگیریم، بلکه کمک میکنیم پرسش و خدمت درست را پیدا کنید.
ما نمیتوانیم تصمیم یک ادارهٔ دولتی را تغییر دهیم، اما میتوانیم کمک کنیم نامه را بفهمید، وضعیت خود را روشن آماده کنید و خدمت رسمی درست را پیدا کنید.
افغان لیمبورگ ادارهٔ دولتی، سفارت، دفتر وکالت یا ادارهٔ رسمی مهاجرت نیست. ما راهنمایی عمومی و معرفی به خدمات رسمی ارائه میکنیم. برای تصمیمهای حقوقی، اقامت، پروسههای پناهندگی یا درخواستهای رسمی، همیشه با ادارهٔ صلاحیتدار یا متخصص معتبر تماس بگیرید.
ما از طریق فورمهای عادی پاسپورت، کارت اقامت یا اسناد حساس را درخواست نمیکنیم. این اسناد را تنها زمانی شریک سازید که روش امن کمکرسانی برای شما توضیح داده شود.